الشروط العامة للبيع

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

تطبّق هذه الشروط على جميع الطلبات التي تتم عبر موقع ghanaayem.com (المشار إليه بـ «غنايم»).

1. المنتجات والأسعار

المنتجات المعروضة هي المتوفرة على الموقع في حدود المخزون. الأسعار معروضة بالريال القطري (ر.ق)، والسعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت الطلب.

2. الطلب

للطلب، يكفي ملء نموذج الطلب (الاسم، رقم الهاتف، المدينة) ثم الضغط على «تأكيد الطلب». يحصل كل طلب على رقم خاص به، وقد نتصل بك هاتفياً لتأكيد الطلب والتوصيل.

3. الدفع

الدفع يتم عند الاستلام مباشرة للمندوب، ويمكنك فحص المنتج قبل الدفع.

4. التوصيل

نوصل داخل دولة قطر، والتوصيل مجاني ويصلك خلال 12 إلى 48 ساعة.

5. الاستبدال والضمان

إذا لم يناسبك المنتج أو كان فيه عيب، نستبدله خلال 24 ساعة. جميع منتجاتنا مضمونة 30 يوماً من تاريخ الاستلام. راجع صفحة الإرجاع والاستبدال والضمان.

6. البيانات الشخصية

تُستعمل البيانات المرسلة مع الطلب فقط لمعالجة طلبك وتوصيله. راجع سياسة الخصوصية.

7. التواصل

لأي سؤال: imadaque9@gmail.com